2月份来的浙江，到现在半年了，老板已经从小仓库换成了300平大仓库了，同事增加了两个。

我也在这个月跟老板讲了不做客服了，也不用给我发工资，我只负责上产品。主要之前发生后几件事情，在称重量和测量尺寸时一直出错；我也想不通这是为什么，想了很久，觉得主要问题还是事情太杂了，东搞搞，西搞搞，没有专心做一件事情。

在6月30日时，注册了一个公司，永康市深言电子商务有限公司，目前的想法是做跨境全托管，不需要押金，想卖什么就上什么产品，没有类目限制。除了一些需要认证的产品外，哪个有利润就上哪个产品，剩下的就等平台核价。

电脑已经买了，i5 13400 3060显卡，打印机买了两台，打印条码和面单。

都准备好了，就等一个好的爆品。

有想法的可以来尝试，我微信：ps2078

工作总是做不完的，早上7点30起床，八点到仓库，在路上把所有待回复的消息处理完，到仓库后打开电脑，查看前一日的物流有没有异常，处理快超时的订单；想想今天要做哪些事情，昨天哪些还没有完成。

在处理每一件事情的时候，总会有人来咨询问题，所以得放下手中的事情，优先回复消息。

一个店铺的好坏是靠评分来定的，影响它的因素就是每一件事情的处理的失效，包括 回复率，签收率，处理时长。。。。，老板没有规定要做多好，但是后台的数据可以看出你做事到底有多认真。

最近几次的问题都是尺寸标注错了，主要原因还是不够仔细。这里摸摸，那里摸摸，本来我这人的就不太专注，老是分神。

退货验收，登记，补发，换货一个复杂有简单的事，处理不好就会造成成本增加（产品的成本，快递费用）。

碰到那种没事找事，喜欢找茬的人真的是要被气死，处理不好平台介入退款，影响评分，处理好就是亏本，人还是喜欢贪小便宜，又要好货。

虽然打包没有要求我一定要去，可是在屏幕前回复消费者问题，这也是要动脑子的啊。

晚上处理完工作，就要拆哪些退货包裹，能使用的再次销售，不能使用的退回厂家。这些都是要分类的。

每天的工作就是这样，8点到23点，感觉也没做什么事情，可事情总是做不完。

从 2017年在达内培训完到现在，还没有为自己增加什么技能，一点进步都没有。

同事a是老板的弟弟，这天我们刚吃完饭，我提早到了仓库，a同事的母亲就拿着一根榴莲冰棍边吃边走了过来，跟同事a说:这榴莲冰棍挺好吃的，你要吗。同事a说：你吃过的我才不要。a同事母亲说：怕什么。我们都笑了。

如果回到10年前，很多家庭估计还在为生计发愁，要是平常会有一根冰棍吃，那肯定开心得要死。

晚上闲来无事，
便向同事问：
自己从不粘口的菜是什么，

a同事说：山药，
b同事说：香菜，芹菜，
我说：豆芽，

怎么自己不喜欢吃的菜别人都觉得好吃

2023/6/2，凌晨
这天老家会有个新同事来，跟我住在一起，房子是老板租的，押金是要我付，实在不明白这是什么逻辑。

自接手客服工作以来，有一个多月了；该遇到的事也都碰到了，各种备注，各种留言，各种名字，各种地址，有时看到真的是让我哭笑不得；有时候也会因为对方的一句话，要想很久也不知道怎么回复，直到超时铃声响了，才回复一句稍等，然后继续组织语言。

关于售后，特怕碰到那种申请仅退款的；本来杯子十几二十块钱，平台就会马上同意，直接给用户退款，东西都不用寄回，实在是很多白嫖用户，商家根本就没有话语权。有些人把工具买回去，自己用完后再寄回来，好可恶啊。

哪些申请仅退款的人，我这边会跟快递要到电话号码，直接跟他讲要把东西寄回，要么补钱。哪些实在不接电话的就会发短信，加微信，跟他讲做人原则，吃人嘴软拿人手短，出来混的，迟早要还。网络这么发达的时代，大家或多或少都听说过命运这东西，一直白拿人家的，对自身修为肯定会有影响，五行八字不可不信。

到现在为止，店铺评分下降了很多，消费者负向体验扣款基本上天天都有。

大家有经验的可以支两招，小弟感激不尽。

上好几天班了，暂时负责拼多多客服接待工作，工作时间为八点上线到23点下线，有客户咨询必须在三分钟内回复，不然影响别人店铺评分。这期间不可以离线，上厕所、吃饭都有带着手机；还真是不习惯，消息到六十秒了还未回，手机就会一直东东响个不停。一听到这个声音就又急又慌……

浙江这边天气一直有点冷，温度在八度上下，早晚五六度的样子，可能在广东呆久了，总觉得身子凉得很。坐在电脑前，一会儿手脚就冰凉了，不过以前上学时就这样，只要不活动，身体就会慢慢变凉，难受，通常晚上睡觉，被窝到天亮都是凉的。

以后可能不会有那么多空闲时间去光临你们的博客了，不过会保持一周一次的数量，这段时间好些评论都没回复，主要是工作还没习惯。

今日立春，蒙蒙小雨。

去年那份临时工干完就回家过年了，本来前前途渺茫的，姐姐托朋友给我弄了一份体面的工作，电商，也不知道到底做什么。在浙江永康，我去东莞把其他要用的一并打包带过去。

现在在车站，火车晚点一个多小时，估计又是天气原因。

本想到东莞拿上东西就过去的，没想到去年底办护照和通行证已经发货了，还不支持改地址，不知道是什么牛马情况。

两个老乡在深圳坪山比亚迪，明天放假，叫他们出来玩也不答应，说什么过年再见。

呆两天就呆两天，说不定以后在浙江那边混好了就不回这了。唉，我又在白日做梦了，从来我想的事情，后来反着来实现的。

因为穷，或许好奇，以前做过或发生过一些实在无脸提及的事情。

小时候，我家住的土房子，两三百年历史那种，就快踏了。一年到头就只有压岁钱，也就过过手后了走回到父母手中，所以我们嘴都很馋，上学的路上发现地上有辣条，糖，就会偷偷塞到口袋里，然后跑到一个没有人的地方拿出来吃掉。很幸运我没有因为这个事进过医院。

有一次冬天洗澡，因为我们家土房子没有厕所，就拎了一桶水找到一块有太阳的地方脱掉衣服就洗了起来，这时我同班同学来这边玩，会欺负同学的那种人，要经过这里，我吓得赶紧跑回家里，衣服都没穿，生怕同学看到后在学校乱讲。

因为老爸抽烟，我也很好奇是什么味道，专门趁邻居不在时跑去他家垃圾桶找烟头，挑那种长一点的点燃后学者大人的样子…… 这事被父母发现了，至今也在数落我。

如今我们家搬到镇上去住了，邻街，买东西方便，只要我们家有人，左右邻居有吃不完的菜啊，饭啊都会给我们家，都十年了，2013年到现在，一直这样，特别是过年期间。

其他受欺负的就不说了，家常便饭，零几年的时候别人都上我们家来揍我老爸老妈。我也因为偷别人家果子被打过，那时候真是有苦难言。

主要还是条件不好。

按道理讲我们家条件应该可以的，爷爷当兵打过日本人，打过国军，参加过抗美援朝，活着回家，方圆百里就两人爷爷是其中一个。我太爷爷，国民党时期的太保，管抓壮丁当兵去的，这个职位我也解释不清，反正周边几座大山，大片良田都是他的。

我们家落后应该在文化革命时期，听说爷爷被全村人罚跪在祠堂几天几夜。

对了提一下，我外婆的的父亲是国民党时期我们县的县长，后来被拉去枪毙了。

反正我们家挺穷的，外婆家也不太富。

有时候烦的时候就会胡思乱想，觉得这大概就是报应。

2023/2/5，更正了几个错别字，苹果手机输入法还是不好用