之前老板姓陈，我们都称呼他陈总。

人不错，不算是非常小气的那种，算下来每个月都是会有聚餐一次。平常有什么好吃的，也是会带回来给我们，知道我喜欢吃广东烤鸭，也买了三次回来了，虽然味道比不上广东那边的，总的来说，每次餐桌上有这份菜，我都能多吃好几碗饭。

这一次分开，我们算不上好聚好散，他一直放不开我离开这件事，因为我为我离开做好了充足的准备。我买了很多东西，卷尺、电子秤，卡尺，拍照饰品之类的，我都没有找他报账；我知道这些东西总有一天会用得上的，很多时候购买物品时，我都会带着这个观念去下单，他一直都说：能用多少买多少，需要什么买什么。

我在那工作期间，发生了很多事情，这段时间也想了很多，发现自己从来的第一天开始就已经在记他的帐了。那天我一个拎了两个蛇皮袋从广东坐火车来浙江永康，之前都说好了他回来车载接我，我也把形成发给他了，而且还是他自己提出到了要来车站接我。我到了后他发信息跟我讲很忙让我自己打车来，我到了他发我位置后，他也没有来接我，而叫了他父亲下来接我。

到了后面，有一次我知道了同事的工资，4500/月，我客服是4800/月，我不知道他们有没有休息，但我是上满月班，算下来 160 一天，客服消息是从 早上8点到晚上11点，有消息都是要3分钟内回的，不然会影响店铺评分。这是没有办法的，每个拼多多店铺都这样。虽然没有规定晚上6点下班后一定要在仓库会客服消息，但就算我回去宿舍了，还是一样要回复消息，换个话来讲，我没办法一个心思去做任何事情。最后的工资我只是比他们多300块，这是没多少技术含量，很简单，只要脑子不太笨，会打字都能够胜任，可我就是觉得不平衡，工资少了，刚开始他跟我讲的是客服工作很简单，比仓库打包的简单，所以我也一直没有跟他提工资的事情。

在7月25号跟他提出不做客服工作了，然后我就提出了只拿提成的事情，我负责找产品，首单我负责打包，后面仓库同事那边打包。他给我的是利润20%提成，我算了下，都没有什么工资，一个订单给我的也就是1两毛钱，只有销量非常好的才能算出点工资，普通的产品根本就没有什么工资，而且后面还有退货的，这个都根本没有办法算清楚，还是他说了算，到后面也不知道会不会变，有些事我也不方便讲。

他之前跟我讲的是，会来车站接我；客服工作时间长，后面会招人排班；这个工作是暂时的，后面会加。这些都没有给到过我。

我也发现自己算是个小气的人，以前共事过的同事也有讲过，但我就是爱计较这些小事。

工资是让我感到了不平衡，谈提成是让我有了离开的想法，那天一起吃饭很久后是让后有勇气把这个想法说了出来。

2月份来的浙江，到现在半年了，老板已经从小仓库换成了300平大仓库了，同事增加了两个。

我也在这个月跟老板讲了不做客服了，也不用给我发工资，我只负责上产品。主要之前发生后几件事情，在称重量和测量尺寸时一直出错；我也想不通这是为什么，想了很久，觉得主要问题还是事情太杂了，东搞搞，西搞搞，没有专心做一件事情。

在6月30日时，注册了一个公司，永康市深言电子商务有限公司，目前的想法是做跨境全托管，不需要押金，想卖什么就上什么产品，没有类目限制。除了一些需要认证的产品外，哪个有利润就上哪个产品，剩下的就等平台核价。

电脑已经买了，i5 13400 3060显卡，打印机买了两台，打印条码和面单。

都准备好了，就等一个好的爆品。

有想法的可以来尝试，我微信：ps2078

工作总是做不完的，早上7点30起床，八点到仓库，在路上把所有待回复的消息处理完，到仓库后打开电脑，查看前一日的物流有没有异常，处理快超时的订单；想想今天要做哪些事情，昨天哪些还没有完成。

在处理每一件事情的时候，总会有人来咨询问题，所以得放下手中的事情，优先回复消息。

一个店铺的好坏是靠评分来定的，影响它的因素就是每一件事情的处理的失效，包括 回复率，签收率，处理时长。。。。，老板没有规定要做多好，但是后台的数据可以看出你做事到底有多认真。

最近几次的问题都是尺寸标注错了，主要原因还是不够仔细。这里摸摸，那里摸摸，本来我这人的就不太专注，老是分神。

退货验收，登记，补发，换货一个复杂有简单的事，处理不好就会造成成本增加（产品的成本，快递费用）。

碰到那种没事找事，喜欢找茬的人真的是要被气死，处理不好平台介入退款，影响评分，处理好就是亏本，人还是喜欢贪小便宜，又要好货。

虽然打包没有要求我一定要去，可是在屏幕前回复消费者问题，这也是要动脑子的啊。

晚上处理完工作，就要拆哪些退货包裹，能使用的再次销售，不能使用的退回厂家。这些都是要分类的。

每天的工作就是这样，8点到23点，感觉也没做什么事情，可事情总是做不完。

从 2017年在达内培训完到现在，还没有为自己增加什么技能，一点进步都没有。

同事a是老板的弟弟，这天我们刚吃完饭，我提早到了仓库，a同事的母亲就拿着一根榴莲冰棍边吃边走了过来，跟同事a说:这榴莲冰棍挺好吃的，你要吗。同事a说：你吃过的我才不要。a同事母亲说：怕什么。我们都笑了。

如果回到10年前，很多家庭估计还在为生计发愁，要是平常会有一根冰棍吃，那肯定开心得要死。

晚上闲来无事，
便向同事问：
自己从不粘口的菜是什么，

a同事说：山药，
b同事说：香菜，芹菜，
我说：豆芽，

怎么自己不喜欢吃的菜别人都觉得好吃

2023/6/2，凌晨
这天老家会有个新同事来，跟我住在一起，房子是老板租的，押金是要我付，实在不明白这是什么逻辑。

自接手客服工作以来，有一个多月了；该遇到的事也都碰到了，各种备注，各种留言，各种名字，各种地址，有时看到真的是让我哭笑不得；有时候也会因为对方的一句话，要想很久也不知道怎么回复，直到超时铃声响了，才回复一句稍等，然后继续组织语言。

关于售后，特怕碰到那种申请仅退款的；本来杯子十几二十块钱，平台就会马上同意，直接给用户退款，东西都不用寄回，实在是很多白嫖用户，商家根本就没有话语权。有些人把工具买回去，自己用完后再寄回来，好可恶啊。

哪些申请仅退款的人，我这边会跟快递要到电话号码，直接跟他讲要把东西寄回，要么补钱。哪些实在不接电话的就会发短信，加微信，跟他讲做人原则，吃人嘴软拿人手短，出来混的，迟早要还。网络这么发达的时代，大家或多或少都听说过命运这东西，一直白拿人家的，对自身修为肯定会有影响，五行八字不可不信。

到现在为止，店铺评分下降了很多，消费者负向体验扣款基本上天天都有。

大家有经验的可以支两招，小弟感激不尽。

上好几天班了，暂时负责拼多多客服接待工作，工作时间为八点上线到23点下线，有客户咨询必须在三分钟内回复，不然影响别人店铺评分。这期间不可以离线，上厕所、吃饭都有带着手机；还真是不习惯，消息到六十秒了还未回，手机就会一直东东响个不停。一听到这个声音就又急又慌……

浙江这边天气一直有点冷，温度在八度上下，早晚五六度的样子，可能在广东呆久了，总觉得身子凉得很。坐在电脑前，一会儿手脚就冰凉了，不过以前上学时就这样，只要不活动，身体就会慢慢变凉，难受，通常晚上睡觉，被窝到天亮都是凉的。

以后可能不会有那么多空闲时间去光临你们的博客了，不过会保持一周一次的数量，这段时间好些评论都没回复，主要是工作还没习惯。

今日立春，蒙蒙小雨。

去年那份临时工干完就回家过年了，本来前前途渺茫的，姐姐托朋友给我弄了一份体面的工作，电商，也不知道到底做什么。在浙江永康，我去东莞把其他要用的一并打包带过去。

现在在车站，火车晚点一个多小时，估计又是天气原因。

本想到东莞拿上东西就过去的，没想到去年底办护照和通行证已经发货了，还不支持改地址，不知道是什么牛马情况。

两个老乡在深圳坪山比亚迪，明天放假，叫他们出来玩也不答应，说什么过年再见。

呆两天就呆两天，说不定以后在浙江那边混好了就不回这了。唉，我又在白日做梦了，从来我想的事情，后来反着来实现的。